Geschäftsöffnung abhängig von Infektionszahlen

Sollte im Kreis Unna die Corona-Sieben-Tage-Inzidenz wieder unter die magische 50 sinken, dürften Einzelhändler, die beispielsweise Mode verkaufen, wieder beinahe normal öffnen. Je nach Verkaufsfläche dürfte dann ein Kunde pro zehn oder pro 20 Quadratmeter in den Laden. Die Inzidenz müsste dafür aber auch stabil unter 50 sein, nicht nur einmalig. Derzeit greift die Regel für den Wert zwischen 50 und 100: Einkaufen mit Termin, nur ein Kunde pro 40 Quadratmeter.

Diese Entwicklung müssen Händler also derzeit tagesaktuell im Blick behalten, wollen sie nicht gegen Regeln verstoßen. Wie viel Leben tatsächlich in ihren Geschäften herrscht, hängt nun auch davon ab, wie viele Kunden sich jeweils für das Terminshopping anmelden. Wie plant ein Chef in dieser Lage sein Personal?

Personaleinsatz schwer zu planen

„Da ich den Personaleinsatz nicht planen kann bleiben meine Angestellten zu 100 Prozent in Kurzarbeit“, erklärt Thomas Weber, Inhaber von „Hosen-Spezialist“. Was nun ab dem 8. März wieder an Geschäftstätigkeit möglich ist, wird er komplett allein bewältigen. Auch Weber macht Kunden wie die meisten Modehändler in Unna das „Click and meet“-Angebot. Meldet sich jemand für einen Termin an, um Hosen anzuprobieren, öffnet Weber dieser Person die Tür und ist dann allein mit dem Kunden und maximal einer Begleitperson im Geschäft.

Kurzarbeit große Herausforderung für Mitarbeiter

Ein paar Hundert Meter weiter die Fußgängerzone hinauf hat Andreas Leiendecker mit seinem Sportgeschäft räumlich ganz andere Möglichkeiten. Mehr als zehn mal so groß wie der Hosen-Spezialist, darf der Intersport auch ein Vielfaches an Kunden begrüßen. Auch er weiß aber nicht, wie viele sich wann anmelden werden. Und so mischt sich auch hier weiter Sorge in die Freude über die Lockerung: Abhängig von der Kundenfrequenz könne er nicht ausschließen, zumindest anteilig weiter mit Kurzarbeit arbeiten zu müssen, erklärt Leiendecker.

Das nun mögliche Termin-Shopping gilt bei Inzidenzwerten zwischen 50 und 100. Ab 100 würde wieder der Lockdown einsetzen. Sollte es erneut zur Schließung kommen, werde er das Instrument der Kurzarbeit in jedem Fall wieder benötigen, sagt Leiendecker. „Das ist eine der schwersten Entscheidungen, weil 60 Prozent Kurzarbeitergeld über Wochen eine große Herausforderung für unsere Mitarbeiter ist.“

Mitarbeiter müssen flexibel sein

Auf jeden Fall müssen Mitarbeiter in diesen Tagen Flexibilität zeigen. „Unsere Personaleinsatzplanung gestalten wir flexibel“, sagt Ulrich Schmidt, Heerenmodehändler an der Bahnhofstraße. Der Personaleinsatz könne täglich angepasst werden.

Mitunter stehen die Verkäufer quasi auf Abruf bereit, um ihren Betrieb zu unterstützen: „Ich habe super Mädels“, sagt Hildegard Hagemann-Caspari über ihre Mitarbeiterinnen in der Boutique Caspari. „Ein Anruf, und sie sind für mich beziehungsweise unsere Kunden da.“